Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Cris Czerwinski
FormForge3D
Elchweg 5
44309 Dortmund
E-Mail: service@formforge3d.de
2. Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Zugriffsdaten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge und verwendeter Browser. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schriftarten und Programmbibliotheken (zum Beispiel für die 3D-Vorschau im Konfigurator) liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seiten werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.
3. Hochgeladene 3D-Modelle
Zur Preisberechnung und Fertigung laden Sie 3D-Dateien hoch. Wir verwenden sie ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht veröffentlicht und nicht für eigene Zwecke genutzt.
Dateien ohne zugehörige Bestellung werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht.
Dateien zu einer Bestellung bewahren wir 3 Jahre nach der Bestellung auf, damit wir Nachbestellungen fertigen und Gewährleistungsfälle bearbeiten können. Maßgeblich ist die letzte Bestellung, in der die Datei vorkommt. Danach wird die Datei automatisch gelöscht. Zu jeder Bestellung speichern wir außerdem ein Vorschaubild des Bauteils als Teil der Bestellunterlagen (siehe Nummer 6).
Die Rechte am Modell bleiben bei Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie für die Aufbewahrung nach Abschluss der Bestellung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Nachbestellungen und Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können).
4. Angebot sichern
Im Konfigurator können Sie sich ein Angebot per E-Mail zusenden lassen, um später weiterzumachen. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir nur, um diese eine Nachricht zu versenden. In der Datenbank des Shops wird sie dabei nicht gespeichert. Die Nachricht enthält einen Link zu Ihrer Konfiguration, der sieben Tage gültig ist. Die hochgeladene Datei wird wie unter Nummer 3 beschrieben gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage).
5. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben und etwaige Anhänge, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung. Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir statt Ihrer IP-Adresse nur einen daraus berechneten Prüfwert. Die Daten bleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Bestellungen
Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie die Bestelldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
7. Zahlung
Bei Zahlung per Überweisung geben wir keine Daten an Zahlungsdienstleister weiter.
PayPal-Schaltflächen: Auf Seiten mit PayPal-Schaltfläche (Produktseiten, Konfigurator, Warenkorb und Kasse) wird das Skript von PayPal beim Aufruf der Seite geladen, damit die Schaltflächen angezeigt werden können. Dabei erhält PayPal Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser, auch wenn Sie nicht mit PayPal bezahlen. PayPal kann dabei Cookies und ähnliche Techniken einsetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, PayPal als Zahlungsart direkt und ohne Zwischenschritt anzubieten.
Bei Zahlung mit PayPal: Für die Zahlung übermitteln wir PayPal den Gesamtbetrag und eine Vorgangsnummer. PayPal übermittelt uns Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und den Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung, auch für eigene Zwecke wie Betrugsprävention. Näheres in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
8. Versand
Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen (DHL) weiter. Das ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
9. E-Mail-Versand
Bestellbestätigungen, Rechnungen, Eingangsbestätigungen und Antworten versenden wir über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters. Dafür werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen außerhalb eines Vertrags Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Widerruf über die Online-Funktion
Erklären Sie einen Widerruf über unsere Funktion „Vertrag widerrufen", verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag, Ihre freiwillige Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir speichern die Erklärung, senden Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail und erhalten selbst eine Kopie. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir statt Ihrer IP-Adresse nur einen daraus berechneten Prüfwert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertrags). Wir bewahren die Angaben auf, solange sie für die Rückabwicklung und als Nachweis benötigt werden, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen.
11. Cookies und Speicherung im Browser
Wir selbst setzen keine Cookies und verwenden keine Werbe- oder Analysedienste. Ihr Warenkorb wird im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt und erst beim Bestellen an uns übertragen. Das ist für die Funktion des Warenkorbs technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Inhalt jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Auf Seiten mit PayPal-Schaltfläche lädt Ihr Browser beim Aufruf das Skript von PayPal. PayPal kann dabei eigene Cookies und ähnliche Techniken einsetzen (siehe Nummer 7).
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Stand: 26.10.2026
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Cris Czerwinski
FormForge3D
Elchweg 5
44309 Dortmund
E-Mail: service@formforge3d.de
2. Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Zugriffsdaten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge und verwendeter Browser. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schriftarten und Programmbibliotheken (zum Beispiel für die 3D-Vorschau im Konfigurator) liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seiten werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.
3. Hochgeladene 3D-Modelle
Zur Preisberechnung und Fertigung laden Sie 3D-Dateien hoch. Wir verwenden sie ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht veröffentlicht und nicht für eigene Zwecke genutzt.
Dateien ohne zugehörige Bestellung werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht.
Dateien zu einer Bestellung bewahren wir 3 Jahre nach der Bestellung auf, damit wir Nachbestellungen fertigen und Gewährleistungsfälle bearbeiten können. Maßgeblich ist die letzte Bestellung, in der die Datei vorkommt. Danach wird die Datei automatisch gelöscht. Zu jeder Bestellung speichern wir außerdem ein Vorschaubild des Bauteils als Teil der Bestellunterlagen (siehe Nummer 6).
Die Rechte am Modell bleiben bei Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie für die Aufbewahrung nach Abschluss der Bestellung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Nachbestellungen und Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können).
4. Angebot sichern
Im Konfigurator können Sie sich ein Angebot per E-Mail zusenden lassen, um später weiterzumachen. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir nur, um diese eine Nachricht zu versenden. In der Datenbank des Shops wird sie dabei nicht gespeichert. Die Nachricht enthält einen Link zu Ihrer Konfiguration, der sieben Tage gültig ist. Die hochgeladene Datei wird wie unter Nummer 3 beschrieben gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage).
5. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben und etwaige Anhänge, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung. Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir statt Ihrer IP-Adresse nur einen daraus berechneten Prüfwert. Die Daten bleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Bestellungen
Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie die Bestelldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
7. Zahlung
Bei Zahlung per Überweisung geben wir keine Daten an Zahlungsdienstleister weiter.
PayPal-Schaltflächen: Auf Seiten mit PayPal-Schaltfläche (Produktseiten, Konfigurator, Warenkorb und Kasse) wird das Skript von PayPal beim Aufruf der Seite geladen, damit die Schaltflächen angezeigt werden können. Dabei erhält PayPal Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser, auch wenn Sie nicht mit PayPal bezahlen. PayPal kann dabei Cookies und ähnliche Techniken einsetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, PayPal als Zahlungsart direkt und ohne Zwischenschritt anzubieten.
Bei Zahlung mit PayPal: Für die Zahlung übermitteln wir PayPal den Gesamtbetrag und eine Vorgangsnummer. PayPal übermittelt uns Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und den Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung, auch für eigene Zwecke wie Betrugsprävention. Näheres in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
8. Versand
Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen (DHL) weiter. Das ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
9. E-Mail-Versand
Bestellbestätigungen, Rechnungen, Eingangsbestätigungen und Antworten versenden wir über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters. Dafür werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen außerhalb eines Vertrags Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Widerruf über die Online-Funktion
Erklären Sie einen Widerruf über unsere Funktion „Vertrag widerrufen", verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag, Ihre freiwillige Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir speichern die Erklärung, senden Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail und erhalten selbst eine Kopie. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir statt Ihrer IP-Adresse nur einen daraus berechneten Prüfwert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertrags). Wir bewahren die Angaben auf, solange sie für die Rückabwicklung und als Nachweis benötigt werden, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen.
11. Cookies und Speicherung im Browser
Wir selbst setzen keine Cookies und verwenden keine Werbe- oder Analysedienste. Ihr Warenkorb wird im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt und erst beim Bestellen an uns übertragen. Das ist für die Funktion des Warenkorbs technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Inhalt jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Auf Seiten mit PayPal-Schaltfläche lädt Ihr Browser beim Aufruf das Skript von PayPal. PayPal kann dabei eigene Cookies und ähnliche Techniken einsetzen (siehe Nummer 7).
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Stand: 26.10.2026